常见问题

一. 问：如何订购鼎朗五金的商品？下面几步教您如何下订单。
二. 问：我不太会上网，不会下订单，请问如何订购？
三. 问：为什么要注册会员？
四. 问：是否所有上架的商品都有货?
五. 问：忘记了密码怎么办？

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一. 问：如何订购鼎朗五金的商品？下面的步骤教您如何下订单。

1. 您可以先注册成为鼎朗的会员。浏览我们的网站www.gzdinglang.com了解商品。简单的填写一下资料，就注册成功了。

2. 在商品的详细页面，你可以点“加入购物车”，进入购物流程。

在这里你可以修改产品的数量，选择支付的方式，修改收货人的联系方式，按“确认订单”，订单就完成了，再通过你指定的付款方式就可以付款了。

二. 问：我不太会上网，不会下订单，请问如何订购？

答：我们支持电话订购的方式，请您先浏览我们的网站选择商品，然后拨打我们的订购热线020-87232786 87649551 87240701订购。

三. 问：为什么要注册会员？

1、注册会员后，可以更方便的下订单购物，与我们更方便的取得联系。

2、只有注册用户才可以登录"会员中心"，查询购买订单记录，使用更多的会员购物功能，管理自己的资料。

四. 问：是否所有上架的商品都有货?

答：鼎朗五金货源充足，绝大部分上架商品都有货的，不过少部分商品比较紧缺，请您在购买前，最好是联系我们的在线客服QQ。

五. 问：忘记了密码怎么办？

答：输入用户名，选择注册时候的默认拿回密码的问题并输入正确的答案，系统会告诉你当时注册的密码。

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